Karjääris on kaks pöördelist hetke, mil mõttelaad peab muutuma 180 kraadi:
👉 spetsialistist juhiks
👉 juhist juhtide juhiks
Just esimene samm ehk spetsialistist juhiks on sageli psühholoogilise toimetuleku kontekstis eriti raske, sest üldiselt on juba lapsest saati olnud inimese peas küsimus, et KUIDAS teha midagi õigesti, hästi, kiiresti jne. Aga see peab nüüd muutuma.
Ehk spetsialisti põhiküsimus on: KUIDAS?
Kuidas probleemi lahendada, kuidas protsessi paremaks teha, kuidas tulemus saavutada.
Juhi põhiküsimused on hoopis: KAS, MIKS, KES?
Kes on õige inimene seda tegema? Miks seda teha üldse teeme? Millist suunda me valime? Kas üldse seda teha või mitte?
Justnimelt see väga lihtne oma põhiküsimuste muutmine on üks olulistest võtmetest, kuidas vältida spetsialisti juhiks edutamisega mõlema kaotamist – hea spetsialisti ja hea juhi.
Paar näidet praktilisest elust mu praktikast:
1. Parim müügiinimene oli edutatud juhiks. Ta teadis iga kliendisuhte pisiasju ja püüdis jätkata sama tempoga, et olla ise parim müüja ja eeskuju töötajatele. Suurimad ja “keerulisemad” kliendid jättis muidugi endale erinevate vabanduste saatel. Ja tulemuseks muidugi põles ta läbi, tiim tundis end kõrvale jäetuna ja müügitulemused kiratsesid kõigil. Alles siis, kui ta fokuseeris end läbipõlemise märke nähes ümber tiimi toetamisele, hakkasid tulemused ja pühendumine kasvama.
2. IT-spetsialistist sai struktuurimuutuste tõttu meeskonna juht. Enne oli ta tuntud kui “kõige parandaja”. Juhiks saades proovis ta endiselt iga töötaja küsimusele vastust teada ja seda muidugi ka ennetavalt juba töötajale teada anda ilma küsimuseta. Projektid venisid ja inimesed tundsid, et neid ei usaldata, kasvasid puudumised, pühendumine langes, juht töötas 16 tundi päevas jne. Mõttelaadi muutus ja küsimuste ümbersõnastamine oli põhivõti, et ta liiguks päästja mõttelaadist strateegilisele positsioonile. Aega võttis, aga juba mõne kuuga hakkasid tulemused muutuma.
Paljud kogenud juhidki jäävad lõksu spetsialisti mõttelaadi. See pole üldse harv. Olen kohtunud mitmete juhtidega, kes on aastaid juhina töötanud, aga endiselt kulutavad energiat detailidesse süvenemisele, koosolekute lõputule jorule ja mikromanageerimisele. Tulemuseks muidugi väsimus nii juhil kui tiimil ja läbipõlemise sümptomid.
Juhtimine algab siis, kui julged lahti lasta kuidas-küsimusest. Ja millestki lahti laskmine tekitab ikka leinaprotsessi oma eituse, kauplemise, viha, kurbuse, masenduse, katsetamise, tagasikukkumiste ja aktsepteerimistega. Mõnel lähevad need etapid ruttu, mõnel võtab kuid aega ja on vaja toetust. Nagu ikka leinas.
Seega – kas oled juhi mõttelaadiga juht või spetsialisti mõttelaadist kinni hoidev tippspetsialist, kelle tiitel on juht? Või oled veel eituse faasis? 🙂
