Kui juhid räägivad koostööprobleemidest, kirjeldavad nad tavaliselt seda, mis on pealtnäha nähtav: säilivad silod, suhtlemine tundub raske, asjad võtavad liiga kaua aega, inimesed osalevad samadel koosolekutel, räägivad õigeid asju ja midagi olulist siiski ei liigu.
Mida kauem ma olen töötanud meeskondade ja juhtimisrühmadega, seda vähem usun, et koostöö laguneb iseenesest. Palju sagedamini on see, mida me nimetame koostööprobleemiks, lihtsalt koht, kus hakkab ilmnema midagi sügavamat.
Näiteks:
– usaldus on nõrgem, kui inimesed tunnistavad
– autoriteet on ebaselge, mistõttu koostöö muutub ettevaatlikuks ja veidi poliitiliseks
– pinged juhtkonnas ei saa kunagi korralikult nime ja ülejäänud organisatsioon kannab seda lõpuks hõõrdumise, aegluse ja valvsuse näol
– inimesed näevad väljastpoolt välja koostöövalmiduse, kuid sisemiselt kaitsevad nad ennast, oma positsiooni või lihtsalt oma energiat
Seetõttu võib koostöö muutuda frustreerivaks, kui see jääb liiga käitumuslikuks. Tehakse uusi kokkuleppeid, selgitatakse rolle, korraldatakse seminare. Ja mõnda aega võivad asjad isegi paremini välja näha.
Kui aga emotsionaalne ja süsteemne reaalsus selle all jääb puutumata, kipub raskus tagasi tulema, sest selle juured on endiselt elus.
Halb koostöö ei ole sageli põhiprobleem. See on nähtav väljendus millestki, millega süsteem ei ole veel täielikult silmitsi seisnud. Üks väga lihtne harjutus võib selle juba nähtavamaks teha.
Võtke tühi paberileht ja kujutage ette, et see on teie meeskonna tööpõld. Seejärel paigutage iga meeskonnaliige kuhugi sellele paberile. Kui olete seda teinud, vaadake paberit ja küsige:
Kes on kellele lähedane?
Kes on kaugel?
Kes tunneb end keskselt?
Kes tunneb end kõrvalejäetuna?
Kes on teiste vahel?
Kes tundub, et kannab pingeid?
Keda te asetate enda lähedale?
Sageli on üllatavalt paljastav, kuidas inimesed üksteist positsioneerivad ja kui palju see ütleb koostöö nähtamatu reaalsuse kohta.
