Me kipume neid loetlema kui juhtimisprobleeme, millest igaüks vajab oma vahendit ja raamistikku. Kuid sageli on need vaid ühe ja sama põhiprobleemi – hirmu – erinevad väljendusviisid.
Strateegia slaidide ja tulemusnäitajate all peitub väga inimlik küsimus: kas ma olen piisavalt hea, et siia kuuluda ja kuulumise kaudu end turvaliselt tunda ja ellu jääda?
Kui see küsimus aktiveerub, hakkab ellujäämisloogika käitumist juhtima ja inimest juhtima. Inimesed kaitsevad territooriumi, väldivad riske, hoiavad end tagasi, teevad liigselt tööd, on hõivatud. See ei näe välja nagu hirm. See näeb välja nagu juhtimisprobleem.
Meie majandussüsteem on rajatud majanduskasvule, mida toetab konkurents. Majanduskasvu kiidetakse. Mõnikord talutakse stabiilsuse säilitamist. Lõpetamist käsitletakse kui läbikukkumist.
Ometi liigub elu läbi kolme jõu: midagi algab, see kestab mõnda aega ja ühel hetkel lõpeb. Kõike elus mõjutavad need kolm:
* loomise jõud
* säilitamise jõud
* hävitamise jõud.
Me aktsepteerime loomingulist jõudu ja tähistame kasvu. Meile on palju vähem vastuvõetav hävitav jõud, nagu allakäik, lahti laskmine, ebaolulisus. Nii et me püüame organisatsioonilise elu lõpud kõrvaldada. Ja kui me seda jõudu eemale tõrjume, ilmneb see mujal: läbipõlemine, haigused, küünilisus, ärevus, kui nimetada vaid mõned neist.
Hirm on inimeste jaoks loomulik ja vajalik. See kaitseb meid, kui on olemas reaalne füüsiline oht. Kuid organisatsioonides on suur osa hirmust intellektuaalne ja identiteedipõhine – paljuski illusioon. See õõnestab usaldust süsteemi vastu. Ja kui usaldus nõrgeneb, muutub juhtimine pidevaks katseks pingeid juhtida.
Kõige rahulikumad (ja seega edukamad) juhid, keda ma olen näinud, ei ole need, kes püüavad kõike kontrollida. Nad on need, kes mõistavad, et nad on osa millestki suuremast, et rollid on ajutised ja et lõpp ei ole isiklik läbikukkumine, vaid osa elu loomulikust voolust. Nad ei teeskle, et nad on suuremad kui elu ise. Nende vaimne intelligentsus näib olevat kõrgem.
Sellest kohast kaotab hirm osa oma võimust ja koostöö muutub taas võimalikuks, selle asemel et elada konkurentsist lähtuvas ellujäämisrežiimis, kus paljud organisatsioonid ja juhid näivad tänapäeval olevat takerdunud.
